テスラ車を所有することが、より簡単に、より快適になるテスラアプリアップデートがありました。遠隔車両自己診断の結果、12Vバッテリーを交換するようオーナーにテスラアプリでプッシュ通知し、予期せぬ車両故障を防ぐようになったようです。
テスラのイーロン・マスクCEOによると、彼は最近自ら同社のサービスセンターの業務改善に注力しているということのようです。ここ数カ月で、顧客満足度を高める改善点がいくつも目につくようになっってきています。マスクCEOは、「可能な限り即日のサービス提供を可能にする」ことを目標に掲げました。
おそらくこの目標を達成するために、テスラはオーナーにとって非常に便利な新機能、「自己診断」を含むソフトウェアアップデートをリリースしました。これはテスラのオーナーが同社のアプリケーションで利用できるようになったもので、テスラとその顧客にとってテスラアプリはますます高度なツールとなりつつあります。この機能は、テスラアプリで特定のカテゴリーのサービススケジュールを設定すると診断が開始され、問題がある場合やサービスが必要な場合は通知されるという機能です。
しかし、テスラはさらにそのもう一歩先の対応をしているようです。テスラ車のオーナーである@BLKMDL3/Twitterは、テスラから興味深い通知を受け取ったと報告しました。テスラは彼に、車の12Vバッテリーを交換するようプッシュ通知を送ってきたということです。実は、車両が自己診断をして問題を特定し、車の12V補機バッテリーがまもなく動作不能になるかもしれないことをオーナーに知らせたのです。この@BLKMDL3は、バッテリーをすぐに交換する必要があることを知らされ、サービスセンターに予約を入れるようアプリから提案されました。
これは新しい! テスラアプリ、12Vバッテリーの交換が必要になった時にプッシュ通知でお知らせしてくれるようになりました。タイヤの空気圧低下やその他の重要なアラートをプッシュ通知してくれることを期待します。
今のところ、他のどのような場合にプッシュ通知が表示されるかは不明です。もしかしたら、12Vのバッテリーだけに適用されるのかもしれませんし、もっと他に何か気づくことがあるのかもしれません。
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