テスラ・モデル3のオーナー5,000人を対象とした調査で、モデル3の優秀さを示すいくつかの決定的な要因が明らかになりました。
人気の理由は信頼性
モデル3は、テスラにとって世界で2番目に売れている電気自動車です。人気の理由はいくつかありますが、そのうちのひとつは「信頼性」です。
5,000人のテスラモデル3所有者を対象としたブルームバーグの調査では、顧客はモデル3の信頼性を高く評価していることが明らかになりました。このセダンは古い調査では高得点を獲得していましたが、k今回の新しい調査によると、時間の経過とともに更にスコアが向上しています。
発売当初は酷い品質
モデル3が2017年に生産開始されたとき、オーナーは塗装の欠けやパネルのズレなど、数々の製造上の欠陥に遭遇しました。顧客はオンラインやSNSで各種トラブルの声をたくさん上げる状況となりました。しかし、その後テスラは製品品質を劇的に改善し、製造上の問題を相当減らしたようです。
今回の調査結果から、モデル3は6つの信頼性領域で好成績を収めました。いくつかの点では、他の自動車よりも優れていました。例えば、モデル3の所有者はシャシーコンポーネント、バッテリー、ドライブトレインに最高点を与え、これらのシステムを最も信頼できると評価しました。しかし、エクステリアの信頼性は比較的低い状況です。
所有者の声
あるオーナーがエクステリアについてアンケートに以下のように答えています。
「今まで所有してきた他の車と比べて、とても信頼できる車です。」
「インテリアにガタがあり、毎年再発するのです。」
あるオーナーはモーターの問題に遭遇しました。
「長距離ドライブで問題が発生し、モーターを交換しなければなりませんでした。時間はかかりましたが、テスラは保証の範囲内で良い仕事をしてくれました。」
バッテリーの健全性と劣化に関しては、モデル3およびモデルYの平均航続距離の低下は、10万マイル（約16万km）走行後に平均約9％であることがテスラが公表した資料でわかりました。この結果は、私たちが過去に記事にした複数のオーナーの意見とほぼ一致しています。
氷点下30度以下では、モデルYの航続可能距離は50％以上減少したというリカレント社の最新データとは対照的に、今回の調査ではおなじような条件で航続可能距離は約28％減少しました。
内燃機関車の分野では、トヨタがより信頼性の高いブランドのひとつと考えられており、世界的な販売台数でもトップです。最近の販売動向は、テスラが今年の販売台数でトップに立ち、信頼性に関しても大きく前進する勢いであることを示しています。
この記事はこの投稿を引用・翻訳・一部補足・編集して作成しています。
テスラ関連の最新記事を毎日随時アップしていますので、過去のニュースはこちらを参照ください。
※免責事項：この記事は主にテクノロジーの動向を紹介するものであり、投資勧誘や法律の助言などではありません。また、記事の正確性を保証するものでもありません。加えて、記事内のリンクにはアフィリエイトリンクが含まれていることがあります。また、掲載情報によって起きたいかなる直接的及び間接的損害に対しても、筆者・編集者・運営者は一切責任を負いません。更に、運営者はテスラ株式のホルダーです。