テスラは、今年のアクシオスのハリス・ポール100の評判ランキングで大きく順位を落とし、12位から62位となり、これまでの「エクセレント」から「グッド」カテゴリーにランクダウンしました。先に述べておくと、本調査の情報は3月13日から28日にかけて集計されたものであることがポイントです。
米で最も注目されているブランド評価
アクシオスのハリス・ポールは、アメリカで最も注目されているブランドの評判を測定する、毎年恒例の定評ある調査です。今年の調査では、16,310人のアメリカ人の意見を集計しています。回答者は、今日、最も評判が良いと思われる企業と最も評判が悪いと思われる企業を評価するよう求められました。
その結果、テスラは、「成長軌道」、「ビジョン」、「製品とサービス」のカテゴリーで「エクセレント」スコアを獲得し、同社のイノベーションと未来志向のマインドが高く評価されたことがわかります。
マスク氏のツイッター買収とテスラへの影響
一方、今回のランクダウンは、テスラのCEOイーロン・マスク氏がツイッターを買収したことと重なります。アクシオスのサラ・フィッシャー氏によると、評判の変化はマスク氏の決断に関連するいくつかの要因に起因すると考えられるということです。
繰り返しになりますが、重要なのは、状況はすでに変化しているということでしょう。マスク氏はツイッターの新CEOにリンダ・ヤッカリーノを任命しました。マスク氏はまた、テスラを離れるという噂をはねつけ、ツイッターが今後新CEOに交代することで、より多くの時間をテスラに費やすことができるようになると述べています。
テスラの強みは継続的なイノベーション
さらに、EV分野で他の追随を許さない先駆者としてのテスラの地位は、ますますチャレンジングなものになっています。
フォード、ホンダ、トヨタといった伝統的な大手自動車メーカーが電気自動車への投資を開始し、テスラの「ピカピカの新型車」の地位を崩そうと躍起になっているのです。その結果、今年の評判ランキングでは、フォードが32位、ホンダが13位、トヨタが6位にランクインし、これらの自動車メーカーがテスラを相当上回りました。
EVメーカー以上の存在
一方で、アクシオスと16,000人の回答者が気づいていないように、テスラはEVの王者以上の存在なのです。同社は、個人の移動手段で何が可能かというパラダイムを根本的に転換させたのです。テスラの革新的な精神は、その中核的な強みであり続け、成長軌道とビジョンの高得点がそれを証明しています。
今年のアクシオスのハリス・ポールでは、テスラの評判に傷がついています。ツイッターの買収やマスク氏のCEO兼任に対する懸念がその主な要因ですが、EV技術を採用する従来の自動車メーカーとの競争も見逃せません。業界の進化に伴い、テスラはその影響力のある役割を維持し、将来の評判ランキングで再び上位に食い込むために、パブリックイメージを磨く戦略を立てる必要があります。
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