北米でテスラモバイルアプリに、アクティブなリコールが表示されるように

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テスラは、モバイルアプリ内から直接、ユーザーの車両に未解決のリコールがあるかどうかを確認できる機能を北米で追加しました。

これまでは、テスラウェブサイトのVINリコール検索ツールに車両識別番号(VIN)を入力することで、車両にリコールがあるかどうかを確認することができました。このサイトはまだ有効ですが、現在ではアプリ内のサービスメニューから有効なリコールを確認することもできます。

モバイルアプリでは、2019年式モデル3が「リアハーネス・リコール」の対象であることが確認できます。このリコールはトランクハーネスに関連するもので、2017年から2020年のすべてのモデル3が対象となります。

Credit:Tesla

詳細情報を得るためのボタンをタップすると、トランクハーネスを検査するためのサービスを要求することができ、それが大丈夫ならガイドプロテクターがインストールされ、将来的に割れないようにすることができることがわかります。すでに破損している場合は、無償で交換します。

Credit:Tesla

これは、最近テスラが出したリコールの中で、実際にサービスチームへの訪問(またはモバイルレンジャーの訪問)を必要とする数少ないリコールの一つです。テスラのリコールのほとんどはソフトウェア関連で、単純にOTA(Over-The-Air)ソフトウェア・アップデートで修正できるものです。

最も新しい例は今月初めにあり、メインディスプレイが過熱する可能性があるとして、129,960台のモデルS、モデル3、モデルX、モデルYを対象としたリコールがあります。

テスラがこれほど多くの車両をリコールするという主要メディアの見出しにもかかわらず、修正は簡単なOTAソフトウェア・アップデートであり、リコール通知が米国道路交通安全局(NHTSA)のウェブサイトに掲載される前に既にそのリコール対応アップデートは展開されていました。

この記事はこのサイトを引用・翻訳・抜粋・編集して作成しています。

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