テスラは、モバイルアプリ内から直接、ユーザーの車両に未解決のリコールがあるかどうかを確認できる機能を北米で追加しました。
これまでは、テスラウェブサイトのVINリコール検索ツールに車両識別番号（VIN）を入力することで、車両にリコールがあるかどうかを確認することができました。このサイトはまだ有効ですが、現在ではアプリ内のサービスメニューから有効なリコールを確認することもできます。
モバイルアプリでは、2019年式モデル3が「リアハーネス・リコール」の対象であることが確認できます。このリコールはトランクハーネスに関連するもので、2017年から2020年のすべてのモデル3が対象となります。
詳細情報を得るためのボタンをタップすると、トランクハーネスを検査するためのサービスを要求することができ、それが大丈夫ならガイドプロテクターがインストールされ、将来的に割れないようにすることができることがわかります。すでに破損している場合は、無償で交換します。
これは、最近テスラが出したリコールの中で、実際にサービスチームへの訪問（またはモバイルレンジャーの訪問）を必要とする数少ないリコールの一つです。テスラのリコールのほとんどはソフトウェア関連で、単純にOTA（Over-The-Air）ソフトウェア・アップデートで修正できるものです。
最も新しい例は今月初めにあり、メインディスプレイが過熱する可能性があるとして、129,960台のモデルS、モデル3、モデルX、モデルYを対象としたリコールがあります。
テスラがこれほど多くの車両をリコールするという主要メディアの見出しにもかかわらず、修正は簡単なOTAソフトウェア・アップデートであり、リコール通知が米国道路交通安全局（NHTSA）のウェブサイトに掲載される前に既にそのリコール対応アップデートは展開されていました。
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