コンシューマー・リポートでテスラが初のトップ10—品質改善とOTAで評価一変

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テスラ、CRランキング初のトップ10入り—評価とスコアの要点

テスラは、コンシューマー・リポート(CR)の非常に影響力のある自動車ブランドランキングにおいて、新たなマイルストーンを達成しました。電気自動車専業メーカーとして初めてトップ10入りを果たし、2026年モデルでは10位に躍進しました。これは昨年の18位から大きく順位を上げたものです。

CR誌は同ブランドが躍進した理由について、以下のように説明しています。

「テスラは現在、最も信頼性の高い電気車を製造しています。2026年モデルでは品質問題が大幅に改善されました」

この評価は、これまでパネルの隙間やグレードの不均一性、初期生産時の不具合などで批判されてきたテスラにとって、大きな転換点を示しています。

本レポートは、CRの走行テスト評価と安全データ、オーナー満足度、そして最も重要な信頼性を総合的に評価し、30以上のブランドをランク付けしています。テスラは信頼性において全自動車メーカー中9位(スコア50)を獲得し、ランキング内のもう1つの純EVブランドであるリヴィアン(スコア24で最下位)を上回りました。

テスラと共に総合トップ10入りを果たしたのは、業界トップの常連ブランドです。

躍進の理由と今後の課題—OTA、ハード戦略、サイバートラック

では何が変化したのでしょうか?CRのアナリストは、テスラのハードウェアに対する着実なアプローチが成果を上げていると指摘しています。既存の自動車メーカーのように数年ごとにモデルを再設計する(このプロセスは新しい信頼性の問題を引き起こすことが多い)代わりに、テスラは既存のプラットフォームを改良し、無線ソフトウェア更新(OTA)を通じて改善を展開しています。

この一貫性が、オーナーにとっての実用上の問題減少につながっています。CRはまた、テスラのパワートレインの強みもアピールしました。長期耐久性において、ほとんどのEV競争相手を上回る性能を維持しているのです。テスラの平均評価を下げる唯一の例外はサイバートラックです。ステアバイワイヤや48Vアーキテクチャといった全く新しいシステムを搭載しており、初年度モデルではまだ成長痛が続いています。

CR自動テスト上級ディレクターのジェイク・フィッシャー氏は「継続的な改良と洗練によって確実に改善が見られる」と述べました。同氏は、テスラが特に5~10年前の旧型車を引き合いに出すと依然課題を抱えていると述べつつも、大幅な設計変更を避けたことが測定可能な信頼性の向上につながったと強調しました。

一部では軽視されることもありますが、CRのランキングは自動車業界全体で注視されており、特に完全電気自動車への移行に躊躇する一般消費者層の購入判断に大きな影響力を持ちます。

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