このサブスクリプションモデルは、手頃な価格設定と、費用節約を希望される場合の利用停止オプションにより、多くのオーナー様にとってより利用しやすくなっています。
サブスクリプション改善の背景と狙い
テスラは、同社の運転支援機能スイートへの月額アクセスに関する利便性について、複数のオーナー様やファンの方々からご意見を頂戴したことを受け、完全自動運転サブスクリプションとその顧客向けマーケティング手法の見直しを進めています。
テスラ完全自動運転は、同社が提供する半自動運転機能のスイートであり、現在市場で最も堅牢かつ事実なシステムとして広く認知されています。オーナーは(米国では)8,000ドルでスイートを完全購入するか、数年前から導入された月額99ドルのサブスクリプションプログラムに加入する選択肢があります。
月額99ドルサブスクの仕組みと利用者メリット
しかしながら、このサブスクリプションモデルへの加入は必ずしも容易ではなく、同社のオンラインのデザインスタジオ上でも認識されにくい状況です。事前調査や知識がなければ、消費者は月額支払いで完全自動運転を体験できることすら知らない可能性があります。
テスラのAI/ITインフラストラクチャー、サイバーセキュリティ、ITアプリケーション、車両サービス部門責任者であるライ・ジェガナタン氏によると、この状況は改善される見込みです。同氏は、同社がこの点を改善する計画であると述べました。
従来の購入一括払いのみという選択肢に加え、テスラはオンラインのデザインスタジオ内でサブスクリプションモデルを提供し、このオプションの有効化を容易にする予定です。
「はい、コンフィギュレーター上で一括購入とサブスクリプション(無料トライアル付き)の両方を提供できるよう設計を最適化します」
マーケティング手法の進化と今後の展望
これはテスラが顧客向け完全自動運転システムの販売方法に施す2度目の大きな変更となります。最初の変更は、デザインスタジオにFSDの実稼働動画を掲載したことです。従来は完全自動運転機能のアニメーションのみが表示されていました。
テスラは最近の数週間で、テスラFSDが複雑な状況を処理する様子や、機能全体の一般的な動作を収めた動画をデザインスタジオに追加しました。
サブスクリプションモデルは、手頃な価格であり、費用を節約したい場合には利用を1か月間休止する選択肢も提供されるため、多くのオーナーにとってより利用しやすくなっています。
特に車両価格に8,000ドルが上乗せされることを考慮すると、多くのオーナーはフルパッケージを全額一括で購入することを正当化できません。しかし、その事実を実際に体験すれば、考えが変わるかもしれません。
これらの動きは、特に自動運転がテスラの中心テーマとなる中、完全自動運転機能の採用率向上を図る取り組みと見られます。
ロボタクシーの導入や、次期バージョン14の完全自動運転機能の一部が予告される中、テスラは自動運転技術のさらなる進化に向けて準備を進めています。
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